Mentions légales
Éditeur : DC-KNOWING SARL — « The bespoke partner »
La Suite Flow est un ensemble de logiciels de gestion en mode SaaS, développés et opérés par DC-KNOWING. Ce document dit qui est derrière la suite, où elle est hébergée et comment nous joindre ; les règles d'utilisation sont dans les CGU/CGS, et la protection de vos données est dans la Politique de confidentialité.
| Version | 1.0 |
|---|---|
| Date de mise à jour | 20 octobre 2026 |
| S'applique à | Compta Flow · Sell Flow · RH Flow · GP Flow · Task Flow (Contact Flow) · Legal Flow · CGA Connect |
| Langue de référence | Français |
Comment lire ce document. Les encadrés « En clair » résument l'essentiel en langage simple. Les mentions légales sont obligatoires : elles disent qui est derrière la Suite Flow, où elle est hébergée et comment nous joindre. Les règles d'utilisation sont dans les CGU/CGS, et ce que nous faisons de vos données est dans la Politique de confidentialité.
Article 1 — Qui édite la Suite Flow ?
La Suite Flow est un ensemble de logiciels accessibles sur Internet (mode SaaS : pas d'installation lourde, vous vous connectez et vous travaillez). Elle est éditée par :
| Élément | Information |
|---|---|
| Raison sociale | DC-KNOWING |
| Forme juridique | Société à Responsabilité Limitée (SARL) |
| Capital social | 1 000 000 F CFA |
| Activité | Cabinet d'expertise et éditeur de logiciels de gestion |
| Siège social | Abidjan, Cocody Riviera Bonoumin (Riviera 2), Côte d'Ivoire |
| RCCM | N° CI-ABJ-2018-B-31734 |
| Compte contribuable (NCC) | 1864699 A |
| Agréments | Cabinet d'expertise agréé par le Ministère du Budget et du Portefeuille de l'État (MBPE) et par le Fonds de Développement de la Formation Professionnelle (FDFP) |
Nous contacter :
| Moyen | Coordonnées |
|---|---|
| Téléphone (support) | +225 27 22 42 14 43 · +225 07 67 13 19 93 |
| WhatsApp (support) | +225 07 67 13 19 93 |
| Numéro d'envoi des notifications et de l'assistant IA | +225 05 74 52 90 52 (numéro automatique : il sert aux communications et notifications des applications, pas au support. Pour une demande, utilisez les numéros ci-dessus) |
| E-mails officiels | dcknowing@gmail.com |
| Adresse postale | DC-KNOWING, Cocody Riviera Bonoumin (Riviera 2), Abidjan, Côte d'Ivoire |
En clair : DC-KNOWING est à la fois un cabinet d'expertise et l'éditeur des logiciels. Ce sont deux activités distinctes. Acheter un logiciel n'est pas la même chose que confier une mission au cabinet (voir l'article 8 des CGU/CGS).
Article 2 — Direction de la publication
Le directeur de la publication est M. Keyman-Bi Irie Constant, Directeur Général et Directeur Associé de DC-KNOWING.
Article 3 — Hébergement
| Élément | Information |
|---|---|
| Applications web (frontend) | Firebase Hosting, service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis |
| Base de données, stockage vectoriel et base de connaissances (RAG) | Supabase Inc. (infrastructure située à Singapour et aux États-Unis) |
| Lieu des serveurs | Région us-central1 (États-Unis) |
À savoir :
- Vos données sont donc hébergées hors de Côte d'Ivoire. Les règles qui encadrent ce transfert sont expliquées dans la Politique de confidentialité (article 6).
- Les bases de données sont sauvegardées automatiquement et régulièrement.
- Le détail des mesures de sécurité figure dans la Politique de confidentialité (article 9).
Article 4 — Les logiciels de la Suite Flow
| Logiciel | À quoi il sert | Statut |
|---|---|---|
| Compta Flow | Comptabilité aux normes SYSCOHADA : écritures, journaux, balances, rapprochements, états financiers | En production |
| Sell Flow | Ventes, caisse (POS), stocks, multi-boutiques, facturation normalisée (FNE-DGI) | En production |
| RH Flow | Gestion du personnel, contrats, congés, paie ivoirienne, états CNPS / ITS / CMU | En production |
| GP Flow | Pointage mobile des présences par QR Code et GPS, suivi des journaliers | En production |
| Task Flow (Contact Flow) | CRM, gestion de projets, suivi des tâches et des contrats, collaboration client-cabinet | En production |
| Legal Flow | Conformité et veille juridique, fiscale, sociale et douanière, échéancier d'alertes. Accessible par la plateforme web et par WhatsApp | En production |
| CGA Connect | Plateforme dédiée au suivi des clients du cabinet | En cours de développement |
| DC-KNOWING AI | Assistant d'intelligence artificielle de Legal Flow | Non encore disponible |
En clair : un logiciel « en cours de développement » ou « non encore disponible » n'est pas ouvert au public. Les engagements des CGU/CGS ne s'y appliquent pas tant qu'il n'est pas ouvert.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Tout ce qui compose la Suite Flow appartient à DC-KNOWING :
- Les noms et logos : Suite Flow, Compta Flow, Sell Flow, RH Flow, GP Flow, Task Flow, Contact Flow, Legal Flow, CGA Connect ;
- Les logiciels : code source, code objet, architecture, interfaces, structure des bases de données, connecteurs entre applications web et mobiles ;
- Les contenus : textes, visuels, documents, modèles et paramétrages ;
- Les assistants automatisés (bot WhatsApp de Legal Flow, DC-KNOWING AI) : réglages, instructions et bases de connaissances.
Ce qui est interdit : copier, extraire, décompiler, démonter pour comprendre le fonctionnement, modifier, revendre ou fabriquer un produit dérivé à partir de la Suite Flow, sans accord écrit de DC-KNOWING. Toute violation expose son auteur à des poursuites civiles et pénales pour contrefaçon.
Vos données restent les vôtres : vos écritures, bulletins, factures, fichiers et documents vous appartiennent. Vous nous donnez seulement le droit de les traiter pour faire fonctionner le service.
Article 6 — Assistants automatisés (bot WhatsApp et DC-KNOWING AI)
Le bot WhatsApp de Legal Flow et, à son ouverture, l'assistant DC-KNOWING AI sont des outils d'aide. Ils s'appuient sur le Code Général des Impôts, le Code du Travail et le droit comptable SYSCOHADA.
- Leurs réponses sont automatiques. Elles peuvent contenir des erreurs ou ne pas être à jour.
- Elles ne sont ni une consultation juridique, ni un conseil fiscal, ni une mission d'expertise comptable personnalisée.
- Avant toute décision importante (déclaration, licenciement, contrôle fiscal, contentieux), faites vérifier auprès d'un professionnel.
Article 7 — Signaler un contenu ou un problème
Pour signaler un contenu illicite, une faille de sécurité ou une atteinte à vos droits : écrivez à dcknowing@gmail.com ou appelez les numéros de l'article 1. Nous traitons les signalements dans les meilleurs délais.
Article 8 — Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit ivoirien et le droit OHADA. Les règles sur les tribunaux compétents figurent à l' article 14 des CGU/CGS.
Suite Flow — DC-KNOWING SARL
Version 1.0 · 20 octobre 2026